Handelsbetingelser

 

Returret

Hvis det skulle ske at kunden fortryder købet hos os, har kunden 14 dages fuld returret. Hvis kunden ønsker pengene tilbage kræver vi, at varen skal sendes tilbage til os i præcis samme stand som ved levering til kunden - adressen er oplyst nederst på denne side. Fragten for retursendingen betales af kunden og du bedes vedlægge et dokument med navn, reg.- og kontonummer og fakutranummeret. Kunden skal sikre sig at det er det korrekte reg. - og kontonummer han/hun har vedlagt i dokumentet, da dette er en af tingene der gør sig gældende for, om kunden modtager sin tilbagebetaling. Phone Gadgets tilbagebetaler ikke et beløb to gange.

Når vi har modtaget kundens returvare, vil beløbet på varen blive tilbagebetalt inden for syv hverdage. 

 

Ombytning 

Hvis din ordre ikke var som forventet, kan du bytte varen/varerne indenfor 14 dage. Vi kræver, at du betaler returfragten for varer der returneres og Phone Gadgets sender derefter den/de ombyttede vare på vores regning. Husk at vedlægge et dokument som består af navn, fakutranummer og hvilken vare du ønsker dit forhenværende produkt skal ombyttes til. Hvis det skulle ske, at vi ikke står inde med varen som kunden ønsker at ombytte til, kontakter phone-gadgets.dk dig og vi vil derefter bede om reg.- og kontonummer for at kunne returnere beløbet for varen. Dette vil ske inden for syv dage efter at vi har modtaget dit reg. - og kontonummer.

Hvis du derimod ønsker en vare med en anden pris end din forhenværende, beder vi om reg,- og kontonummer og vi tilbagebetaler beløbet for varen, hvorefter du kan afgive en ny ordre.

 

Reklamation

Alle varer kontrolleres inden afsendelse. Skulle der opstå fejl vedrørende ekspeditionen skal du blot returnere varen i samme stand som da du modtog den sammen med et dokument som består af navn, fakutranummer og reg.- og kontonummer. Du vil Inden for syv hverdage efter vi har modtaget din returvare, have modtaget beløbet for varens pris inkl. den fragt du har betalt for at få sendt varen retur.på din konto. 
Bemærk i øvrigt, at den 2-årige reklamationsfrist gælder i henhold til købeloven i Danmark.

 

Betaling

Betaling foregår over PayPal på nuværende tidspunkt, da dette er det eneste betalingsmodul vi kan være bekendt at byde vor kunder på nuværende tidspunkt.
Efter køb af vare/varer vil beløbet der er blevet købt for blive trukket fra dit kort. Når du acceptere købet, acceptere du der med også Handelsbentingelserne.

 

Retur adresse:

Phone Gadgets

Vangedevej 113 

2820 - Gentofte

 


Make a free website Webnode